Terms of Service

MakhMal – Terms of Service

  1. Acceptance of Terms
    By using MakhMal’s website or placing an order, you agree to abide by these terms and conditions.

  2. Product Availability
    All products are subject to availability. If an item is out of stock, we will notify the customer and offer alternatives or a refund.

  3. Pricing & Payments

    • Prices are listed in PKR and include applicable taxes.
    • Payments can be made via bank transfer, mobile wallets, or cash on delivery (COD).

  4. Order Processing & Shipping

    • Orders are processed upon confirmation and shipped within 3 to 5 working days across Pakistan.
    • A fixed shipping charge of PKR 200 applies to all orders.

  5. Return & Refund Policy

    • Products can be returned within 15 days of delivery if unused and in original packaging.
    • Refunds are processed within 3 to 5 working days after approval.
    • Shipping charges are non-refundable, except for cases of defective or incorrect items.

  6. User Responsibilities

    • Customers must provide accurate shipping and contact details.
    • Any misuse of our website, fraud, or violation of policies may lead to order cancellation.

  7. Intellectual Property
    All website content, including images and descriptions, is the property of MakhMal and cannot be copied without permission.

  8. Modifications to Terms
    MakhMal reserves the right to update these terms at any time. Continued use of the website constitutes agreement to the latest terms.

  9. Contact Information
    For inquiries, contact us via WhatsApp or Gmail at main menu.

  1. شرائط کی منظوری
    مکھمل کی ویب سائٹ استعمال کرنے یا آرڈر دینے کا مطلب ہے کہ آپ ان شرائط و ضوابط سے متفق ہیں۔

  2. پروڈکٹ کی دستیابی
    تمام پروڈکٹس اسٹاک میں ہونے پر دستیاب ہوتی ہیں۔ اگر کوئی آئٹم آؤٹ آف اسٹاک ہو تو ہم کسٹمر کو مطلع کریں گے اور متبادل یا ریفنڈ کی پیشکش کریں گے۔

  3. قیمتیں اور ادائیگی

    • تمام قیمتیں پاکستانی روپوں (PKR) میں درج ہیں اور ٹیکس شامل ہوسکتا ہے۔
    • ادائیگی بینک ٹرانسفر، موبائل والیٹ، یا کیش آن ڈلیوری (COD) کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔

  4. آرڈر پروسیسنگ اور شپنگ

    • آرڈر کی تصدیق کے بعد، شپمنٹ 3 سے 5 ورکنگ دنوں میں پاکستان بھر میں پہنچائی جاتی ہے۔
    • تمام آرڈرز پر 200 روپے فکسڈ شپنگ چارج لاگو ہوگا۔

  5. واپسی اور ریفنڈ پالیسی

    • پروڈکٹ 15 دن کے اندر واپس کی جا سکتی ہے، بشرطیکہ وہ غیر استعمال شدہ اور اصل پیکنگ میں ہو۔
    • ریفنڈ کی منظوری کے بعد 3 سے 5 ورکنگ دنوں میں رقم واپس کر دی جائے گی۔
    • شپنگ چارجز ناقابلِ واپسی ہوں گے، سوائے اس صورت میں جب غلطی مکھمل کی جانب سے ہو۔

  6. صارف کی ذمہ داریاں

    • صارف کو درست شپنگ اور رابطے کی معلومات فراہم کرنی ہوں گی۔
    • ویب سائٹ کا غلط استعمال، فراڈ یا پالیسی کی خلاف ورزی آرڈر کی منسوخی کا باعث بن سکتی ہے۔

  7. ذہنی ملکیت
    ویب سائٹ پر موجود تمام مواد، بشمول تصاویر اور تفصیلات، مکھمل کی ملکیت ہے اور بغیر اجازت کاپی نہیں کیا جا سکتا۔

  8. شرائط میں تبدیلی
    مکھمل کو کسی بھی وقت ان شرائط کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق حاصل ہے۔ ویب سائٹ کا مسلسل استعمال نئی شرائط سے اتفاق کے مترادف ہوگا۔

  9. رابطہ کی معلومات
    کسی بھی قسم کی معلومات یا سوالات کے لیے مینیو میں موجود واٹس ایپ +

    1. شرائط کی منظوری
      مکھمل کی ویب سائٹ استعمال کرنے یا آرڈر دینے کا مطلب ہے کہ آپ ان شرائط و ضوابط سے متفق ہیں۔

    2. پروڈکٹ کی دستیابی
      تمام پروڈکٹس اسٹاک میں ہونے پر دستیاب ہوتی ہیں۔ اگر کوئی آئٹم آؤٹ آف اسٹاک ہو تو ہم کسٹمر کو مطلع کریں گے اور متبادل یا ریفنڈ کی پیشکش کریں گے۔

    3. قیمتیں اور ادائیگی

      • تمام قیمتیں پاکستانی روپوں (PKR) میں درج ہیں اور ٹیکس شامل ہوسکتا ہے۔
      • ادائیگی بینک ٹرانسفر، موبائل والیٹ، یا کیش آن ڈلیوری (COD) کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔

    4. آرڈر پروسیسنگ اور شپنگ

      • آرڈر کی تصدیق کے بعد، شپمنٹ 3 سے 5 ورکنگ دنوں میں پاکستان بھر میں پہنچائی جاتی ہے۔
      • تمام آرڈرز پر 200 روپے فکسڈ شپنگ چارج لاگو ہوگا۔

    5. واپسی اور ریفنڈ پالیسی

      • پروڈکٹ 15 دن کے اندر واپس کی جا سکتی ہے، بشرطیکہ وہ غیر استعمال شدہ اور اصل پیکنگ میں ہو۔
      • ریفنڈ کی منظوری کے بعد 3 سے 5 ورکنگ دنوں میں رقم واپس کر دی جائے گی۔
      • شپنگ چارجز ناقابلِ واپسی ہوں گے، سوائے اس صورت میں جب غلطی مکھمل کی جانب سے ہو۔

    6. صارف کی ذمہ داریاں

      • صارف کو درست شپنگ اور رابطے کی معلومات فراہم کرنی ہوں گی۔
      • ویب سائٹ کا غلط استعمال، فراڈ یا پالیسی کی خلاف ورزی آرڈر کی منسوخی کا باعث بن سکتی ہے۔

    7. ذہنی ملکیت
      ویب سائٹ پر موجود تمام مواد، بشمول تصاویر اور تفصیلات، مکھمل کی ملکیت ہے اور بغیر اجازت کاپی نہیں کیا جا سکتا۔

    8. شرائط میں تبدیلی
      مکھمل کو کسی بھی وقت ان شرائط کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق حاصل ہے۔ ویب سائٹ کا مسلسل استعمال نئی شرائط سے اتفاق کے مترادف ہوگا۔

    9. رابطہ کی معلومات
      کسی بھی قسم کی معلومات یا سوالات کے لیے مینیو میں موجود واٹس ایپ  یا ای میل پر ہم سے رابطہ کریں۔

     یا ای میل support@makhmal.com پر ہم سے رابطہ کریں۔