Refund policy

MakhMal Refund Policy –:

  • Refund Eligibility: Refunds are available within 15 days of delivery if the product is unused and in original condition.
  • Refund Process: Customers must contact WhatsApp +923442737380 to initiate a refund request.
  • Processing Time: Refunds are processed within 3 to 5 working days after approval.
  • Refund Method: The amount will be refunded via bank transfer, mobile wallet, or store credit, as per customer preference.
  • Shipping Charges: Refund does not include shipping fees, unless the return is due to a fault from MakhMal.
  • ریفنڈ کی اہلیت: ریفنڈ ڈیلیوری کے 15 دن کے اندر ممکن ہے، بشرطیکہ پروڈکٹ غیر استعمال شدہ اور اصل حالت میں ہو۔
  • ریفنڈ کا طریقہ: ریفنڈ کے لیے واٹس ایپ +923442737380 پر رابطہ کریں۔
  • پروسیسنگ کا وقت: ریفنڈ کی منظوری کے بعد 3 سے 5 ورکنگ دنوں میں رقم واپس کر دی جائے گی۔
  • ریفنڈ کا طریقہ کار: ریفنڈ بینک ٹرانسفر، موبائل والیٹ، یا اسٹور کریڈٹ کے ذریعے کیا جائے گا، جیسا کسٹمر چاہے۔
  • شپنگ چارجز: ریفنڈ میں شپنگ فیس شامل نہیں ہوگی، سوائے اس صورت میں جب غلطی مکھمل کی جانب سے ہو۔